Winnita Casino riconosce l'importanza del gioco responsabile e si impegna attivamente a fornire un ambiente di gioco sicuro per tutti i suoi utenti. Il gioco dovrebbe sempre rimanere un'attività di intrattenimento piacevole e mai diventare una fonte di problemi finanziari o personali.
Strumenti di Autocontrollo
La nostra piattaforma offre diversi strumenti per aiutarti a mantenere il controllo:
Limiti di Deposito
Puoi impostare limiti giornalieri, settimanali o mensili per i tuoi depositi. Una volta impostati, questi limiti possono essere ridotti immediatamente ma gli aumenti richiedono un periodo di riflessione di 24 ore.
Limiti di Perdita
Imposta limiti massimi per le perdite in un determinato periodo. Quando raggiungi il limite, non potrai più giocare fino al termine del periodo impostato.
Limiti di Sessione
Controlla il tempo che trascorri giocando impostando limiti di sessione. Riceverai avvisi quando ti avvicini al limite e verrai automaticamente disconnesso al raggiungimento del tempo massimo.
Autoesclusione
Se senti di aver bisogno di una pausa più lunga, puoi richiedere l'autoesclusione per periodi da 6 mesi a 5 anni. Durante questo periodo, non potrai accedere al tuo account o creare nuovi account.
Segnali di Allarme
È importante riconoscere i segnali che potrebbero indicare lo sviluppo di un problema con il gioco:
- Giocare per periodi più lunghi del previsto
- Spendere più denaro di quanto ci si possa permettere
- Tentare di recuperare le perdite con puntate sempre più alte
- Mentire ad amici e familiari riguardo alle attività di gioco
- Trascurare responsabilità lavorative o familiari per giocare
- Provare ansia o irritabilità quando non si può giocare
Risorse di Supporto
Se tu o qualcuno che conosci avete bisogno di aiuto, sono disponibili diverse organizzazioni specializzate:
Organizzazioni di Supporto
Giocatori Anonimi: www.giocatorianonimi.org
ALEA (Associazione per lo studio del gioco d'azzardo): www.alea.it
Telefono Verde Nazionale: 800 558 822
GamCare (Internazionale): www.gamcare.org.uk
Protezione dei Minori
Winnita Casino ha una politica di tolleranza zero per quanto riguarda il gioco da parte di minori. Utilizziamo sistemi di verifica dell'età rigorosi e collaboriamo con organizzazioni specializzate per prevenire l'accesso da parte di utenti minorenni.
Come Richiedere Aiuto
Se hai bisogno di supporto o vuoi impostare strumenti di autocontrollo, puoi:
- Accedere alla sezione "Gioco Responsabile" nel tuo account
- Contattare il nostro supporto clienti via chat live o email
- Inviare una richiesta scritta a responsible.gaming@winnita.club
Il nostro team è formato per gestire queste richieste con la massima sensibilità e riservatezza. Ricorda: chiedere aiuto è un segno di forza, non di debolezza.